《隐私政策》

更新日期：2023年11月23日

生效日期：2023年11月23日

欢迎您使用我们的产品和服务！我们非常重视您的隐私保护和个人信息保护。

本《隐私政策》将帮助您了解以下内容:

一、引言

二、我们如何收集和使用您的个人信息

（一）主要功能及相关个人信息（二）改进产品和保障用户的安全的相关信息（三）需要您授权同意调取系统权限的情形（四）通过第三方SDK收集信息的情形

三、我们如何公开披露您的个人信息

（一）公开披露（二）例外情形

四、我们如何保存及保护您的个人信息

(一) 保存信息 (二) 保护措施 (三) 安全事件通知

五、您的权利

(一) 访问和修改您的个人信息 (二) 删除您的个人信息 (三) 改变授权范围 (四) 提前获知产品和服务停止运营 (五) 响应您的上述请求 (六) 响应请求的例外

六、我们如何处理未成年人的个人信息

七、您的个人信息如何进行跨境转移

八、本《隐私政策》的更新

九、争议解决

十、如何联系我们

附录：定义

一、引言

为了切实保护 SERDAXApp 用户隐私权，优化用户体验，SERDAXApp 根据现行法规及政策，制定本《隐私政策》。本《隐私政策》将详细说明 SERDAXApp 在获取、管理及保护用户个人信息方面的政策及措施。本《隐私政策》适用于 SERDAXApp 公司向您提供的所有服务，无论您是通过计算机设备、移动终端或其他设备获得的 SERDAXApp 服务。

本《隐私政策》旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据，会利用这些数据做些什么及如何保护这些数据。我们希望您在使用 SERDAXApp 服务前仔细阅读并明确您已经充分理解、接受本《隐私政策》的内容，希望您可以根据自己的理解做出合适的选择。您一旦开始使用 SERDAXApp 平台服务，即表示您认同本《隐私政策》中所述内容。在我们更新本《隐私政策》后，您继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本《隐私政策》(含更新版本)内容，并且同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、保存和共享您的相关信息。此外，当我们将您的个人信息用于本《隐私政策》未涵盖的用途时，我们会事先征求您的同意。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

（一）主要功能及相关个人信息

在您使用 SERDAXApp 提供的以下服务或功能过程中，我们将收集以下必要的相关个人信息，以及部分您可以选择提供的个人信息。

1.使用 SERDAX电话服务

基于保护使用者安全，当您作为’‘用户使用 SERDAXApp 时，我们在首次会通过弹窗申请获取您的位置信息（GPS定位）；经您授权同意后，再获取您的位置权限，例如您所在的城市、地区。我们承诺仅收集您当时所处位置信息，不会追踪您的行踪轨迹。如果拒绝授权，您仍可继续使用 SERDAXApp 的其他功能。

2.拨打电话和管理通话

使用 SERDAX 电话拨打及消息功能时需拨打电话的基本权限，您有权拨打任意联系人或陌生电话，当前将消耗您的运营商通话分钟数；

（二）改进产品和保障用户的安全的相关信息

我们可能会收集您网络服务相关的日志信息，如 IP 地址、某按钮的点击使用时间和频率、某页面的使用时间和频率、某些关键配置的选项值、崩溃日志、错误日志，用于将您观看或设置来电秀过程中您可能需要的服务信息展示给您，同时有可能用于统计我们产品的用户数量、分析产品的使用状况、网页升级改版、浏览器兼容性检测、排查崩溃原因、减少崩溃情况。为了验证您的身份信息，防止他人未经授权访问您的帐号，我们会在您授权同意后，获取您的手机设备识别码权限，访问您的手机设备型号、IP 地址、设备软件版本信息、设备标识符。否则将无法利用身份信息验证的方式保障您的账户安全。

我们可能会利用手机信息（包括您的手机号），用于用户之间在线咨询功能。同时，客服在接受、响应您的咨询、投诉前，会使用您的’‘或实名信息核验您的身份。

（三）需要您授权同意调取系统权限的情形

基于保护通话过程中双方用户的人身安全之考虑，以及满足互联网平台服务普遍存在的风控需求，SERDAXApp 的附加业务功能可能需要您先同意我们调取相关的系统权限以使用您的个人信息。您可通过手机设备上的“设置-隐私设置-权限管理”逐项查看具体的个人信息访问权限及其开启状态，并决定开启或关闭这些权限。若开启这些权限即代表您授权我们收集和使用这些个人信息：

1.读取设备权限

当您使用android版本的SERDAXAppAPP时，我们会首次向您申请获取设备权限，目的是正常识别您的手机设备识别码，以满足App使用需求。若您拒绝，我们可能无法保障您正常使用基本业务功能。

2.读取存储权限

当您使用 android 版本的 SERDAXAppAPP、完善’‘信息时，在您同意开启外部存储权限后，才可从本地上传图片、照片或文档至 SERDAXAppAPP 进行头像设置、文件下载上传。否则，您将无法使用与存储卡读取或缓存相关的功能，但您仍可进入 SERDAXApp 继续完善您的’‘授权信息。

3.访问相机权限

我们访问您的相机是为了您可使用二维码扫描、直接拍摄视频或上传图片。

4.访问相册权限

通过开启允许访问相册功能，可以将相册中的图片作为联系人头像及’‘头像。

5.访问通讯录权限

为了您实现拨打、选择，检索联系人的功能，需您开启访问通讯录的权限。

6.开启通知权限

为了能够及时向您发送服务通知，我们会在您授权同意后获取该权限，如果不授权该权限，您将无法接收到SERDAXAppAPP向您推送通知的提醒，但不影响其他功能使用。

7.读取剪切板内容

通过读取剪切板内容，可以将剪切板的号码显示在App内以方便您对于剪切板的电话号码进行拨打或存为联系人的处理。

8.获取软件安装列表

为保证能够成功使用分享功能，因此需要检测安装应用，识别安装的QQ、微信软件，若拒绝可能导致无法分享成功.

9.获取设备mac地址

在“后台状态”下存在获取用户“MAC”信息，用于设备设备唯一性，若不授予该权限将无法取得该设备信息，如遇设备故障无法查询该设备状态

10. 获取通话记录

为便于您在应用中通过通话记录拨打电话以及在部分手机中将本应用通话记录和手机通话记录合并，需要您授予应用查询/修改通话记录的权限，不提供此授权，可以进入应用使用其他功能。这部分信息应用没有收集。

11.读取SD卡中的内容（读取存储空间/照片权限）android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE

权限功能说明："提供读取手机储存空间内数据的功能"

使用场景与目的："允许App读取存储中的图片、文件等内容，主要用于帮助您发布信息，上传头像图片、文件等功能"

12."写入/删除SD卡中的内容（写入/删除/存储空间/照片权限）android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE

权限功能说明："提供写入外部储存功能"

使用场景与目的："允许App写入/下载/保存/缓存/修改/删除图片、文件、崩溃日志等信息"

13.后台自启（自动启动权限）

此app提供来电视频功能，应用场景为设备接到电话时显示用户自定义画面以代替系统原本显示画面，故需要在系统发出电话接入状态时唤起app以正常显示，并允许用户进行接听电话或者挂断操作。如您想关掉自启动功能，可能导致来电视频失效，您可以在设置——应用管理——自启动管理中关闭启动功能。

（四）通过第三方SDK收集信息的情形

SERDAXApp的部分附加业务服务或功能，需要使用第三方SDK来协助完成，或者由第三方SDK来直接提供相关服务。这些SDK可能会收集或使用您的以下个人信息，我们会以弹窗或其他形式另行通知，在您授权同意后再获取相关信息。如未取得您的授权，我们将不会收集和使用相关信息，也不会再反复弹窗向您获取授权。目前这些SDK包括：

1.友盟SDK（包含com.efs）

第三方公司名称：友盟同欣（北京）科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司

共享类型：内嵌SDK

共享信息：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等）、硬件序列号、设备序列号、运行中的进程

使用目的：三方登录、分享、应用错误信息收集

使用场景：使用三方’‘登录、分享app内容、收集App崩溃信息，帮助改进产品体验

共享方式：SDK本机收集

第三方隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy

2.微信SDK

第三方公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司

共享类型：内嵌SDK

共享信息：终端设备唯一标识符（IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI）、mac地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息（应用名、应用版本号)

使用目的：三方登录、三方支付、三方分享

使用场景：微信登录、微信分享、微信支付

共享方式：SDK本机采集

第三方隐私链接： https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/ONwPihxKd82RAkIJ

3.小米推送

运营方：小米科技有限责任公司

功能：用于钉钉App向小米手机用户推送消息

收集个人信息类型：IMEI/OAID（适用于Android Q以上系统）、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID，以及您的MID（适用于MIUI系统）、设备型号、WiFi信息、设备信息（BSSID、SSID）、正在运行中的应用列表信息、外部存储权限、网络IP信息

隐私权政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

4.Vivo推送

运营方：维沃移动通信有限公司

功能：用于钉钉App向VIVO手机用户推送消息

收集个人信息类型：正在运行的应用列表信息、手机存储权限、网络IP信息

隐私权政策链接：https://www.vivo.com/about-vivo/privacy-policy

5.Oppo推送

运营方：OPPO 广东移动通信有限公司

功能：用于钉钉App向oppo手机用户推送消息

收集个人信息类型：设备标识（OAID、VAID、AAID、UDID）、设备相关信息（IMEI，Serial Number，IMSI，User ID，Android ID，Google Advertising ID,手机Region设置，设备型号）、使用推送服务的应用信息、网络相关信息（如IP或域名连接结果，当前网络类型）、通知栏状态（如通知栏权限、用户点击行为）

隐私权政策链接：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

6.华为推送

运营方：华为终端有限公司

功能：用于SERDAX App向华为手机用户推送消息

收集个人信息类型：设备信息（SSID、BSSID、IMEI、Android_ID）、运行中的应用列表信息、外部存储权限、Wi-Fi信息、网络IP信息

隐私权政策链接：https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/

7. QQ SDK

第三方公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司

共享类型：内嵌SDK

共享信息：终端设备唯一标识符（IMEI、MEID、IMSI）、mac地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息（应用名、应用版本号)

使用目的：三方登录、三方分享

使用场景：QQ登录、QQ分享

共享方式：SDK本机采集

第三方隐私链接： https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e

8.腾讯登录SDK

第三方公司名称：广州腾讯科技有限公司

使用目的：将手机号码传给统一认证SDK，统一认证SDK向统一认证服务端发起本机号码校验请求，统一认证服务端通过网关或者短信上行获取本机手机号码传输的手机号码进行校验，返回校验结果。

隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470

可能调用的权限：查看WLAN连接；读取手机状态和身份；

9.Glide SDK

第三方公司名称：个人开发者

使用目的：图片加载框架

可能调用的权限：读取联系人;读取外置存储卡; 写入外部存储卡；访问媒体文件中的地理位置 ;

第三方隐私政策链接：https://github.com/bumptech/glide

10.阿里 ARouter SDK

第三方公司名称：阿里云计算有限公司

使用目的：阿里 ARouter是阿里开源的一个Android 路由中间器，用于对页面、服务提供路由功能。在您授权同意后，获取访问您的本机Android ID信息。

隐私政策链接： https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_taobao/suit_bu1_taobao201703241622_61002.html?spm=a21bo.jianhua.1997523009.35.5af911d9ov3x0I

11.Tinker -- 微信Android热补丁方案SDK

第三方公司名称：广州腾讯科技有限公司

使用目的：Tinker是微信官方的Android热补丁解决方案，它支持动态下发代码、So库以及资源，让应用能够在不需要重新安装的情况下实现更新。当然，你也可以使用Tinker来更新你的插件。在您授权同意前，获取访问您的本机Android ID信息。

使用目的：安卓应用热修复

隐私政策链接： https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/huoarEhtzhI0UMTT

12秒验（MobileCrossPlatformTools）

第三方公司名称：广州掌淘网络科技有限公司

共享类型：内嵌SDK

共享信息：【Android】设备品牌、型号、软件系统版本相关信息等基础信息，无线网SSID名称、WiFi路由器MAC地址、设备的MAC地址、IP地址、设备地理位置、设备标识符（如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID，具体字段因软硬件版本不同而存在差异）、运行中的进程、硬件序列号、设备序列号

使用目的：一键登录

第三方隐私政策链接：https://www.mob.com/wiki/detailed?wiki=421&id=610

13. 穿山甲SDK（com.bytedance、巨量引擎）

第三方公司名称：北京有竹居网络技术有限公司

共享类型：内嵌SDK

使用目的：广告投放合作、广告归因、反作弊

使用场景：展示广告

共享方式：广告投放合作

第三方隐私政策链接：https://www.csjplatform.com/privacy/partner

14.快手联盟sdk（com.kwad）

第三方公司名称：北京快手广告有限公司

共享类型：内嵌SDK

使用目的：广告投放合作、广告归因、反作弊

第三方隐私政策链：https://u.kuaishou.com/home/help/detail/1337/1425

15. IM SDK

第三方公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司

共享类型：内嵌SDK

共享信息：设备信息（包括：网络类型、设备类型、系统版本），用户信息（包括：用户ID，头像，昵称，等级）

使用目的：实现及时通信功能

使用场景：’对话聊天

共享方式：SDK本机收集

第三方隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094

16. 腾讯开放平台（TBS） SDK

第三方公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司

功能类型：腾讯浏览服务

使用目的：在线浏览文件、查找用户内存卡上的可用X5内核版本

数据类型：设备Mac地址和唯一设备识别码（IMSI、AndroidID）、读取SD卡上的内容、手机型号、软件安装列表

隐私政策：https://x5.tencent.com/docs/privacy.html

17. 第三方主体：中国联通

SDK名称：联通SDK

使用目的：手机号一键登录

共享信息：设备标识信息（IMEI、IMSI、AndroidID、MAC），手机号码

共享方式：SDK本机采集

官网链接：https://saas.wostore.cn/solution.html?param=1&num=3

18. 第三方主体：中国移动

SDK名称：移动SDK

使用目的：手机号一键登录

共享信息：设备标识信息（IMSI），手机号码

共享方式：SDK本机采集

官网链接：http://dev.10086.cn/numIdentific

19. 第三方主体：中国电信

SDK名称：电信SDK

使用目的：手机号一键登录

共享信息：设备标识信息（IMSI、AndroidID），手机号码

共享方式：SDK本机采集

官网链接：http://id.189.cn/banner/unPassword

20. 主体：杭州网易智企科技有限公司

SDK名称：七鱼SDK

使用目的：客服回复

共享信息：设备信息，日志信息（如用户’‘），距离传感器信息（用于感知手机是否被举耳边，提供更好的语音消息体验）

共享方式：SDK本机采集

官网链接：https://qiyukf.com/

21.第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司

SDK名称：腾讯Bugly SDK

使用目的：为了向用户提供性能更稳定的服务，本应用集成了腾讯Bugly SDK，用于监测软件异常崩溃情况，腾讯Bugly SDK需要收集的相关设备信息主要包括：日志信息（包括：第三方开发者自定义日志、Logcat 日志以及APP 崩溃堆栈信息）、设备品牌型号、“获取运行中进程信息”等。以便快速发现使用过程中出现的问题，并根据相关信息快速定位和解决问题，便于APP及时优化。

隐私政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

22.第三方主体：杭州网易智企科技有限公司

23. 第三方主体：支付宝(中国)网络技术有限公司 SDK名称：com.alipay(支付宝;mPaaS;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证)等SDK 收集的个人信息类型：IMEI、IMSI、MAC 地址、设备序列号、硬件序列号、SIM卡序列号、ICCID、；Android ID、OAID、SSID、BSSID；系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统；IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表；软件安装列表。使用目的：保障用户账户和资金安全以及支付服务的安全稳定运行。履行反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗等法定义务。实现网络链路的选择和优化，以提升用户体验。

SDK名称：com.netease.nis(网易易盾;移动安全联盟;MSA) SDK

使用目的：为了应用加固服务，SDK需要收集的相关设备信息主要包括：：安卓系统版本，CPU架构应用信息：本应用包名和签名

隐私政策链接：https://dun.163.com/clause/privacy

（五）征得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：

（1）与国家安全、国防安全直接相关的

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

（6）从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（7）根据您的要求签订和履行合同所必需的；

（8）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

（9）用于维护SERDAXApp平台产品和/或服务的安全稳定运行所必需的，包括发现、处置产品或服务的故障；

（10）法律法规规定的其他情形；

如果您对我们收集和使用您的个人信息有任何疑问或需要提供进一步的信息，请通过本《隐私政策》公布的联系方式与我们联系。

24. 声网SDK 主体名称:上海兆言网络科技有限公司共享类型:内嵌SDK共享信息:设备信息 (设备类型、设备型号、CPU信息、储存信息、电池电量信息、操作系统信息)、网络状况信息(IP地址、信号强度信息、网络类型、用户代理、蓝牙开启信息)、与产品交互相关信息(收发端用户ID、用户属性、频道信息、使用时长、频道内设置姓名、日志)、音视频信息、应用运行列表

使用目的:铃声音频安全鉴别

共享方式:SDK本机采集

第三方隐私链接: https://www.shengwang.cn/privacy-policy/

25. buglySDK 主体名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司

共享类型：内嵌，SDK共享信息：收集和崩溃相关的日志信息、设备 ID（包括：androidid以及idfv）、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码等，详见Bugly官网的隐私政策（https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf）条款

使用目的：用以分析崩溃闪退等问题来提高产品体验

第三方隐私链接：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

26. 巨量引擎SDK: kwaiAd主体名称：北京巨量引擎网络技术有限公司

收集数据类型：设备识别信息、应用信息、网络信息

使用目的：广告服务

隐私政策：https://www.pangle.cn/privacy/partner

三、我们如何公开披露您的个人信息

我们不会向第三方共享、转让您的个人信息，除非经过您本人事先授权同意，或者共享、转让的个人信息是去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。

（一）公开披露

我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：

1.获得您的明确同意；

2.基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。

（二）例外情形

在以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1.与国家安全、国防安全直接相关的；

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行

直接相关的；

4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5.您自行向社会公众公开的个人信息；

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

7.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；

8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，包括发现、处置产品或服务的故障；

9.法律法规规定的其他情形。

10.根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保存及保护您的个人信息

(一) 保存信息

1.信息存储

您在使用SERDAXApp产品及服务期间，我们将持续为您保存您的个人信息。

2.保存地域

您的个人信息均储存于中华人民共和国境内。（如需向境外传输您的个人信息，我们会严格按照法律法规的规定执行，并保证您的个人信息安全。）

3.例外情况

一般而言，我们仅为实现目的所必需的合理时间保留您的个人信息，下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：

（1）为遵守法律法规等有关规定的适用；

（2）为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

（3）为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；

（4）我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；

（5）为执行相关服务协议或本《隐私政策》维护社会公共利益

（6）为保护我们及我们的客户、用户或雇员的人身财产安全；

（7）其他合法权益所合理必需的用途。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取推送通知、公告形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

(二) 保护措施

我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护；我们同时对SERDAXApp网站提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

我们从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术方面多维度提升整个系统的安全性。

我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本《隐私政策》所述目的所需的期限内保留您的个人信息（除非法律有强制的存留要求）。

互联网并非绝对安全的环境，使用SERDAXApp平台服务时，我们强烈建议您不要使用非SERDAXApp平台推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、分享时，您可以自主选择沟通、分享的对象，作为能够看到您的联络方式、交流信息或分享内容的第三方。

(三) 安全事件通知

我们会制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。

个人信息泄露、毁损、丢失属于公司级特大安全事件，我们会负责定期组织工作组成员进行安全预案演练，防止此类安全事件发生。若一旦不幸发生，我们将按照最高优先级启动应急预案，由安全部、政府关系部、法务部等多个部门组成应急响应小组，在最短时间内追溯原因并减少损失。

在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时通过软件内部提醒、短信或电话方式向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况通过上述方式告知您，难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。

我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容，您可通过SERDAXApp公告、短信或系统推送方式获得。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

(一) 访问和修改您的个人信息

访问修改资料

你可以随时修改你的登录或’‘信息。

(二) 删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求，您可以通过“1.访问和修改您的个人信息”中列明的方式或本《隐私政策》公布的联系方式随时与我们联系：

1.如果我们违反法律法规或与您的约定收集、使用、与他人共享或转让您的个人信息；

2.如果我们违反法律法规规定或与您的约定，公开披露您的个人信息，您有权要求我们立即停止公开披露的行为，并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。

3.我们没有征求您的明确同意，收集了您的个人信息。

4.我们违反了与您的约定来使用和处理您的个人信息。

7.我们停止对您提供服务。

(三) 改变授权范围

1、改变或撤回敏感信息权限

您可以在设备本身操作系统中关闭地理位置、通讯录、摄像头、麦克风权限改变同意范围或撤回您的授权。

2、拒绝接受推送及营销信息

您可以通过手机设置关闭“推送通知”拒绝消息的推送，通过回复“TD”可退订我们的营销短信。

3、请您理解，特定的业务功能和服务将需要您的信息才能完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

(四) 提前获知产品和服务停止运营

SERDAXApp愿一直陪伴您，若因特殊原因导致SERDAXApp平台被迫停止运营，我们将按照法律法规的要求，在产品和/或服务的主页面或站内信或向您发送短信或其他合适的能触达您的方式通知您，并将停止对您个人信息的收集，同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(六) 响应您的上述请求

为保障安全，您需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

(七) 响应请求的例外

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的上述请求：

1.与国家安全、国防安全直接相关的；

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的

3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的

4.证据表明您可能存在明显恶意、滥用权力及占用平台资源的（如您的请求将危害公共安全）

5.您和其他人合法权益，或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围）；

6.响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

7.涉及商业秘密的。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

SERDAXApp非常重视对未成年人信息的保护。

基于我们的产品、网站和服务的性质，我们不向16周岁以下的未成年人提供服务。若您是已满16周岁不满18周岁的未成年人，建议您请您的监护人仔细阅读本《隐私政策》，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品和/或服务或向我们提供信息。

如您的监护人不同意您按照本《隐私政策》使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。

如果监护人发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，请及时联系我们，我们会尽快删除相关数据。

七、您的个人信息如何进行跨境转移

原则上，我们在中国境内收集和产生的个人信息仅存储在中国境内。如部分产品或服务涉及跨境，我们需要向境外传输您的个人信息，我们会严格按照法律法规的规定执行，并保证您的个人信息安全。

八、本《隐私政策》的更新

我们可能适时修订本《隐私政策》内容。如该变更会导致您在本《隐私政策》项下权利的实质变化，若您不同意该变更应停止使用SERDAXApp平台产品和服务，请及时联系我们暂时封停您的’‘。若您继续使用我们的产品或服务，即表示您同意受修订后的本《隐私政策》的约束；

本《隐私政策》所指的重大变更包括但不限于：

1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；

2.个人信息公开披露的主要对象发生变化；

3.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

4.其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化时；

5.个人信息出境情况发生变更时。

九、争议解决

本《隐私政策》与《SERDAXApp用户协议》共同构成您使用SERDAXApp服务的基本协议文件。本《隐私政策》适用中华人民共和国现行法律法规。与本《隐私政策》相关的争议，如果您对我们的回复或解决方案不满意，需要通过法律途径解决的，应将该争议提交至北京仲裁委员会，其仲裁裁决是终局的。

十、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内答复您的请求：

您可以通过SERDAXApp网站（www.SERDAXsoft.top）/APP上提供的意见反馈与我们联系。

附录：定义

本《隐私政策》中使用的特定词语，具有如下含义：

1.“我们”或“SERDAXApp公司”，指四川快弋点科技有限公司。

2.“您”或“用户”，指使用成都集致生活科技有限公司运营的平台产品或服务的’‘用户以及收费服务的购买方。

3. “SERDAXApp软件”，指SERDAXApp手机客户端

4.“个人信息”，指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

5.“个人信息主体”，指个人信息所标识的自然人。

6.“个人敏感信息”，指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。个人敏感信息包括个人财产信息、个人身份信息、网络身份标识信息。

7.“去标识化”，指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。

8.“匿名化”，指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。

9.隐私政策提供单位以及联系方式：

公司名称: 四川快弋点科技有限公司

’‘地址：中国(四川)自由贸易试验区成都高新区蜀锦路88号1栋1单元23层2306号

常用办公地址：’‘地址即为常用办公地址

信息保护负责人联系电话：15022966746